Junkitės prie mūsų bendruomenės
Dovanų kuponas
+37065654515
GARANTIJA KERAMIKAI NERIBOTA
Kamado Bono garantija suteikiama nuo pardavimo pirmajam pirkėjui dienos šiems nurodytiems laikotarpiams ir šiomis sąlygomis:
Minimo, Media, Žalgiris, Grande, Limited, Picnic kepsninių *visai keramikai taikoma neribota garantija pirkėjui fiziniam asmeniui, naudojančiam kepsninę ne komerciniais tikslai, 2 metų garantija taikoma pirkėjui juridiniam armeniui arba fiziniam asmeniui, kuris naudoja kepsninę komerciniais tikslais. Kitoms šių kepsninių dalims suteikiama 2 metų įstatyminė garantija.
Hibatchi griliui suteikiama – 2 metų garantija.
*Keraminės kepsninės dalys yra: korpusas, ugniadėžė, ugnies žiedas, deflektoriai.
Garantija visais atvejais galioja kepsninę ar jos dalis naudojant pagal jų paskirtį, remiantis gamintojo parengta instrukcija, dviejų zonų kepimo sistemos instrukcija ir Kamado Bono rekomendacijomis.
SVARBU ŽINOTI
Jei bet kuris produktas, kuriam taikoma garantija, turi defektų, toks produktas bus pataisytas arba pakeistas mūsų atstovybėje tik toje šalyje, kurioje kepsninė buvo įsigyta, arba nauja dalis bus atsiųsta pirkėjui ir ją jis su mūsų nuotoline konsultacija galės sėkmingai pasikeisti savarankiškai. Kreipdamasis į garantinį servisą, pirkėjas turi nufotografuoti pažeidimus žalai įvertinti ir atsiųsti mums nuotrauką/video el.paštu petras@kamadobono.lt. Kartu laiške būtina pateikti įskaitomą savo prekės įsigijimo dokumento kopiją.
Garantija taikoma tik gamykliniam brokui. Jei defektai atsirado dėl netinkamo gaminio sumontavimo, netinkamo remonto, gaminio ar jo dalių perdarymo, netinkamos jo priežiūros, naudojimo, nesilaikant instrukcijos arba ne pagal paskirtį , dėl gaminio laikymo netinkamoje aplinkoje ar natūralaus nusidėvėjimo – garantija nebus taikoma. Garantija netaikoma kepsninės metalinių dalių rūdijimo ar oksidacijos atvejais, nebent yra pažeistas kepsninės struktūrinis vientisumas.
Garantija yra teikiama įsigijus gaminius tik iš Kamado Bono atstovybės ir įgaliotų atstovų, tiekėjų nurodytų tinklapyje www.kamadobono.lt. Garantinis aptarnavimas yra teikiamas tik toje šalyje, kurioje kepsninė buvo įsigyta.
Kepsninę leidžiama kūrenti tik kokybiškomis medžio anglimis, kurios įdegamos sausais įdegtukais ar elektriniu įdegikliu. Naudoti malkas, briketus, degius skysčius yra draudžiama. Minėtais atvejais garantija anuliuojama.
Garantiniu atveju nelaikomi mažareikšmiai trūkumai, pvz. keramikos mikro įtrūkimai (ang.spider cracks), kurie atsiranda dar gamybos metu ir yra nepavojingi. Ar minimalūs estetiniai defektai, kurie netrukdo sklandžiam kepsninės veikimui (pvz. mini keramikos nelygumai, mikro glazūros pažeidimai ar atsilupimai, kurie neplinta ir yra lengvai pašalinami glazūros dažų pagalba).
Garantinio serviso kontaktai
